ИИ-агенты выйдут на работу в следующем году: как создают нейросотрудников | РБК Компании РБК Компании Autonews Подписка на РБК Инвестиции Мероприятия Отрасли Недвижимость Autonews РБК Компании Телеканал РБК Вино Спорт Школа управления РБК РБК Образование РБК Курсы РБК Life Тренды Визионеры Национальные проекты Город Стиль Крипто РБК Бизнес-среда Дискуссионный клуб Исследования Кредитные рейтинги Франшизы Газета Спецпроекты СПб Конференции СПб Спецпроекты Проверка контрагентов Политика Экономика Бизнес Технологии и медиа Финансы Рынок наличной валюты ... Личный кабинет Войти / Создать аккаунт Поделиться новостью на РБК Получить пробный доступ Стать экспертом Профиль Мои компании и ИП Добавить компанию Добавить ИП Как подготовить публикацию Гайд для экспертов Поделиться новостью на РБК Получить пробный доступ Стать экспертом Создать профиль ГК О проекте Правила сервиса Написать в поддержку Выход Профиль Настройки Подписка на РБК Войти / Создать аккаунт Профиль Поделиться новостью на РБК О проекте Эксперты Мои компании и ИП Получить пробный доступ Телеканал Газета Тренды РБК+ Pro Инвестиции Авто Спорт Недвижимость Стиль Национальные проекты Крипто Исследования Кредитные рейтинги Конференции Журнал Проверка контрагентов Здоровье Индустрия 4.0 Главное меню Главное меню Настройки Подписка на РБК Выход Выбор редакции Менеджмент и HR Право и бухгалтерия IT и технологии Малый бизнес Маркетинг и продажи Финансы Недвижимость Ретейл Производство Транспорт Образование и развитие Красота и здоровье Отдых и досуг Общество Лента публикаций Все ЧелИндЛизинг Почему некоторые компании принципиально не владеют техникой Мнение эксперта 17 июня 2026 NL International NL приняла участие во всероссийском форуме «Здравница-2026» Новость 17 июня 2026 «Ты и Я!» Как культурный код помогает создавать современный образовательный продукт Мнение эксперта 17 июня 2026 ООО «МЕХАНИЗАТОРЫ» Почему летом и зимой одна и та же штукатурка ведет себя по-разному Мнение эксперта 17 июня 2026 ООО «МЕХАНИЗАТОРЫ» Энергоснабжение на объекте для штукатурной станции Мнение эксперта 17 июня 2026 ООО «ДЕЛЬТАЛИЗИНГ» ДельтаЛизинг вошел в ТОП-10 крупнейших лизинговых компаний России Новость 16 июня 2026 РЖД задумались о снижении тарифов для роста грузоперевозок РБК Бизнес 16 июня Клиника красоты Аксемед Почему эпоха «идеальных пропорций» уступает место индивидуальности Мнение эксперта 16 июня 2026 Клиника красоты Аксемед Почему растет количество осложнений в косметологии Мнение эксперта 16 июня 2026 Проводник в вуз Поступление в РХТУ им. Д.И. Менделеева— 5 важных фактов о правилах приема Мнение эксперта 16 июня 2026 Мастер CFO Миражи прибыли: как дорогие деньги убивают бизнес в 2026 году Мнение эксперта 16 июня 2026 АВТОДОМ АВТОДОМ организовал флешмоб по раскрашиванию автомобиля BMW Новость 16 июня 2026 ООО «НЕВИДИМКА» Корпоративный развод: как спасти репутацию при конфликте партнеров Мнение эксперта 16 июня 2026 Go Golf Гольф и решения в бизнесе: что игра показывает о стиле руководителя Мнение эксперта 16 июня 2026 Надежные решения Почему «улучшайзинг» убивает бизнес и что с этим делать Мнение эксперта 16 июня 2026 Юридическая компания Kelin Китай усиливает надзор за зарубежными инвестициями: последствия для ВЭД Мнение эксперта 16 июня 2026 ООО «КЛИНОН» Почему предприятия выбирают профильный подряд вместо сетевых площадок Мнение эксперта 16 июня 2026 Tank в годовщину восстания: как Starbucks попала в скандал в Южной Корее РБК Бизнес 16 июня WSJ узнала о спорах в Минюсте США после одобрения сделки Paramount и WBD РБК Бизнес 16 июня Адвокатский дом Мильского А.С. 5 ошибок работодателей, которые пытаются уволить сотрудника на больничном Мнение эксперта 16 июня 2026 Все публикации Главная Онлайн-университет «Зерокодер» 21 августа 2025 ИИ-агенты выйдут на работу в следующем году: как создают нейросотрудников Онлайн-университет «Зерокодер» Дополнительное образование В 2027 году 50% компаний в мире будут использовать автономных ИИ-агентов. Подобные системы появляются уже сейчас, и их возможности практически безграничны Источник изображения: unsplash.com Кирилл Пшинник Сооснователь и генеральный директор онлайн-университета «Зерокодер», научный сотрудник Иннополиса, РАНХиГС, ВШЭ ИИ — моя сфера интереса. Я твердо уверен, что нейросети не заменят людей, но люди, использующие нейросети заменят тех, кто их не использует Подробнее про эксперта Автономные ИИ-агенты, способные работать практически без участия человека, перестают быть фантастикой. По разным прогнозам, к 2030 году большинство вопросов по обслуживанию клиентов компаний в разных странах мира будут закрывать именно они. Первые подобные системы появляются уже сейчас, а к концу текущего года ожидается, что уже четверть крупных компаний представят свои собственные проекты по разработке самостоятельных ИИ-агентов. Меня зовут Кирилл Пшинник, я научный сотрудник Университета Иннополис и CEO онлайн-университета «Зерокодер» . Искусственный интеллект — важнейшая часть моей работы и постоянный помощник в бытовых вопросах. В этот раз я расскажу, как привычные нейросети превращаются в полноценных сотрудников различных компаний. Новый ИИ-агент цифровой безопасности В начале августа компания Microsoft представила прототип нового автономного ИИ-агента для анализа и классификации вредоносного ПО — Project Ire. Он способен самостоятельно, без участия человека изучать программы других разработчиков, определять степень их безопасности и давать отчет о проделанном исследовании. При этом информация о происхождении и назначении ПО значения не имеет. Основой для нового ИИ-агента стали как большие языковые модели , так и фреймворки для реверс-инжиниринга. Система получает файл с программой, определяет его структуру, отслеживает работу ПО и выявляет подозрительные функции. Для каждой из них ИИ-агент создает краткий технические отчет о вредоносности. При этом каждый шаг фиксируется в отдельном лог-файле для последующего аудита. Тестирование Project Ire показало: 98% программ, которые ИИ определил как вредоносные, действительно являлись таковыми. При этом система обнаружила 83% угроз. ИИ ошибочно посчитал вредоносными лишь 2% безопасных программ. Пока Project Ire будет интегрирован в экосистему Microsoft Defender, но компания уже планирует начать более широкое применение новой технологии. Российские ИИ-агенты для сложных задач Если российские разработки ИИ-агентов и отстают от западного мейнстрима, то ненамного. Сегмент виртуальных ассистентов и ИИ-агентов в нашей стране оценивается в 20-40 млрд рублей с ежегодным приростом на 22,3%. Так, компании Яндекс и их YandexGPT 5.0, а также Сбер с GigaChat работают над развитием ИИ-агентов в рамках своих экосистем. Но это далеко не все. Недавно появился MWS Agent — отечественный ИИ-агент, разработанный специалистами МТС Web Services для работы с большими объемами данных. Он сможет адаптироваться под конкретные задачи и изменять свое поведение в зависимости от контекста. Его основа — оркестратор LLM — MWS GPT. Запросы системе можно отправлять на естественном языке, а она разобьет его на отдельные пункты и распределит между специальными сервисами: генерации кода, логического рассуждения, web-research и т.д. По данным MWS, к 2027 году подобные агенты будут задействованы в 50% российских компаний. Уже сейчас они внедряются не только в IT-сфере, но и в агропромышленном комплексе, сфере добычи полезных ископаемых, транспортной отрасли и логистике. Интерес к ИИ-агентам таже высок в розничной торговле и на предприятиях, занимающихся нефтепереработкой. Создание ИИ-агентов — следующий шаг к быстрым решениям Создание автономных ИИ-агентов — новый уровень развития нейросетей. По прогнозам разработчиков фреймворка Ruby on Rails, к концу 2025 года 25% компаний, уже сейчас использующих генеративные ИИ-модели, запустят пилотные агентские проекты. К 2029 году эксперты ожидают, что такие ассистенты будут решать 80% задач по обслуживанию клиентов в самых разных сферах. Нейросети, которые уже успели стать привычными помощниками, превращаются в полноценных сотрудников. ИИ-агент — это система, способная самостоятельно выполнять сложные задачи с привлечением различных инструментов и данных. Основное ее отличие от привычных моделей — возможность автономно анализировать запрос, планировать алгоритм работы и принимать решения. Агенты создаются на основе естественного языка с помощью специальных конструкторов. Возможности и ограничения ИИ-агентов Технологии создания полноценных ИИ-агентов пока находятся в стадии развития, но, по прогнозам специалистов, первые полноценные нейросотрудники появятся в компаниях уже к концу текущего года или в начале следующего. По мнению аналитиков McKinsey & Company, в ближайшие месяцы такие агенты смогут самостоятельно общаться с клиентами и планировать дальнейшие действия, например, обработку платежа, составление маршрута доставки или проверку транзакций на предмет мошеннических действий. Также эксперты указывают, что уже сегодня разработчики ПО начинают встраивать ИИ-агентов в свои основные продукты. К примеру, Agentforce от компании Salesforce — сервис, позволяющий быстро создавать и развертывать автономных агентов для выполнения сложных задач (моделирование запуска продукта, организация маркетинговой компании и т.д.). Уже сейчас ИИ-агенты умеют разбивать сложные задачи на более простые шаги и поэтапно выполнять их, анализировать данные, предсказывать тренды и автоматизировать рутинные процессы, а также работать быстрее и дешевле, благодаря новым методам обучения и успешным интеграциям с другими сервисами. Эффективность действия ИИ-агента зависит именно от количества подобных интеграций с различными, в том числе и внешними инструментами, включая API. При этом сложные возможность принимать сложные стратегические решения пока недоступна для подобных систем, как и абсолютное понимание контекста и нюансов, особенно в нестандартных ситуациях. Для этого ИИ-агентам нужен человек. Перспективы работы ИИ-агентов По прогнозам MacKinsey & Company, долгосрочный потенциал роста производительности в сфере корпоративного ИИ достигнет $4,4 трлн, а в ближайшие три года 92% мировых компаний планируют увеличить инвестиции в развитие технологий искусственного интеллекта. В первую очередь речь идет об ИИ-агентах. По мнению большинства разработчиков ПО, работа с ними не ограничится созданием отдельных автономных систем. В скором будущем ИИ-агенты смогут координировать совместную работу через специальные системы-организаторы. Последние будут управлять их взаимодействием и распределением задач. Также специалисты не исключают появления «суперагентов» — полностью автономных систем, которым не потребуется подключение к внешним инструментам для выполнения сложных запросов. Но я уверен: даже создание настолько мощных ИИ-моделей не способно полностью заменить живых сотрудников. Даже самому продвинутому агенту будет необходим человек — специалист, способный проконтролировать процессы и, в случае необходимости принять финальное решение. Алгоритм не может нести ответственность за свою работу. Он — машина. Без участия человека его действие невозможно. Нам предстоит решить еще множество вопросов, связанных с созданием ИИ-агентов. Это не только проблемы, связанные с точностью их решений. Это вопросы безопасности, этики, перепрофилирования сотрудников, изменения на рынке труда и многое другое. Но факт отрицать нельзя — в скором времени наряду с живыми специалистами в большинстве компаний появятся полноценные сотрудники. И к этом надо быть готовыми. Рубрики IT и технологии Малый бизнес Предыдущая новость Как судят ИИ: юридические и регуляторные тренды в России и мире Следующая новость Умные фермы и новые бизнес-модели: каково будущее агросектора с ИИ Выбор редакции Все Публикации, которые получают больше внимания и попадают в Сюжеты РБК TrueStats Реклама на маркетплейсах: как на ней не разориться Мнение эксперта 12 июня 2026 «Миллениум» Как рассчитать отпускные в 2026 году с учетом МРОТ и избежать ошибок Мнение эксперта 11 июня 2026 BNW Реклама вышла не по ТЗ: когда бизнес может не платить блогеру Мнение эксперта 12 июня 2026 «ЛогЛаб» Товар есть, денег нет: как склад замораживает оборотный капитал Мнение эксперта 11 июня 2026 Федерация помогающих профессий Налог на тревогу: во что фоновое беспокойство обходится карьере и доходу Мнение эксперта 11 июня 2026 Рекомендации партнеров: ЧелИндЛизинг Почему некоторые компании принципиально не владеют техникой Мнение эксперта 17 июня 2026 NL International NL приняла участие во всероссийском форуме «Здравница-2026» Новость 17 июня 2026 «Ты и Я!» Как культурный код помогает создавать современный образовательный продукт Мнение эксперта 17 июня 2026 ООО «МЕХАНИЗАТОРЫ» Почему летом и зимой одна и та же штукатурка ведет себя по-разному Мнение эксперта 17 июня 2026 Новости отрасли: ИП Ованоглян Левон Оганесович Почему фитнес-бизнесу стоит внедрять ИИ уже сегодня и как это сделать Мнение эксперта 21 августа 2025 ILYAGUEV Digital Геоперфоманс: как сделать рекламу эффективной с учетом географии Мнение эксперта 22 августа 2025 Все новости: Акватикс-Про Волонтеры и технологии: как спасают животных с помощью гидрокостюмов Новость 21 августа 2025 BPMSoft BPMSoft выпустила новую версию low-code платформы Новость 21 августа 2025 АНО «РЕСУРСНЫЙ ЦЕНТР «ОБЫЧНОЕ ДЕЛО» Маршрутизация успеха: результаты работы инклюзивных мастерских в Москве Кейс 21 августа 2025 АНО «РЕСУРСНЫЙ ЦЕНТР «ОБЫЧНОЕ ДЕЛО» Как письмо программиста с инвалидностью помогло создать IT-мастерскую Интервью 21 августа 2025 Публикация компании Онлайн-университет «Зерокодер» Дополнительное образование Достижения Вошла в рейтинг Smart500 Компания была включена в рейтинг Smart500 — ТОП-100 крупнейших образовательных компаний cтраны Победитель премии SEA Победитель SEA (School of Education) в номинации «Прорыв года.Взрослое образование» Победитель EdTechs Awards Победитель EdTechs Awards в номинации «Новая ниша/аудитория» Лидер в no-code обучении Занимает 60% рынка обучения no-code разработке по версии Smart Ranking в 2024 году Стабильный рост выручки За первый квартал 2025 года выручка 144 миллиона, что на 72% больше, чем в прошлом году Профиль Дата регистрации 26 мая 2021 Уставной капитал 24 102 ₽ Юридический адрес г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Бутырский, ул. Большая Новодмитровская, д. 23, э 2, кабинет 46 ОГРН 1217700246026 ИНН 9715401631 КПП 771501001 Среднесписочная численность 2 сотрудника Контакты Адрес Россия, г. Москва, Большая Новодмитровская ул., д. 23, эт. 2, каб. 46 Телефон +79993336978 Сайт http://www.zerocoder.ru E-mail care@zerococder.ru Социальные сети HeadHunter LinkedIn Авито VK Хабр Telegram Рубрики IT и технологии Малый бизнес Мы используем cookie. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и политикой конфиденциальности . Понятно Главное Эксперты Добавить новость Кейсы Мероприятия